学会聆听很重要 诺希山教你何谓“听”

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学会聆听很重要　诺希山教你何谓“听”
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前卫生总监丹斯里诺希山在昨日的面子书发文中指出，作为领导人，最重要的技能之一是“聆听”，而在中文繁体字的“听”字中，蕴含了五项聆听的要素。


他在帖文中贴出了一个繁体“听”字的图片，将这个字分为五个部分，分别是“耳”、“王”、“心”、“一”和“目”。


他进一步解释，作为领导人，需要用耳朵倾听，同时要有同理心；用眼睛观察对方的肢体语言，以获得更多信息；需要用心去聆听，怀着同情心去理解对方。


他还将“王”这个部分比喻为正在说话的人，将“一”比喻为一心专注。


他说：“在聆听正在说话的人时，全神贯注，集中注意力聆听。”通过这样的聆听，领导人可以更好地理解他人的需求和观点，从而更有效地领导和管理。