面包内有蟑螂 蒲种Qhouse道歉

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面包内有蟑螂　蒲种Qhouse道歉

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位于蒲种的Qhouse分店因顾客投诉面包中含有蟑螂而深感歉意。餐厅在其面子书专页上发表声明表示，这次事件是因为未能严格把控供应商的品控标准，给顾客带来了极不愉快的用餐体验。


餐厅一直都对每个食品供应商都有严格的品控标准。他们已立即终止与涉事面包供应商的合作，并对其表示强烈谴责。此外，餐厅还将重新加强对其他供应商货物的品控审核和检查。


餐厅表示，他们会进一步加强供应商的筛选，并对店长和员工的工作态度进行全面审视，以提升分店的管理经验和培训质量。


为此事件，餐厅管理层已决定开除并严惩负责处理此事的餐厅主管和员工，因为他们未能充分确认食物的品质，导致顾客用餐体验受损。


餐厅非常感谢老顾客和新顾客的支持。员工们在看到顾客的支持时也感到非常欣慰和高兴。餐厅希望顾客们能够给予他们一次重新证明的机会，以确保餐厅在供应商、员工培训和服务态度等方面都能达到更高的标准。


餐厅表示，他们将认真反思，努力提供更好的服务和菜品。



新闻credit:东方日报