登录 | 立即注册 切换到窄版
查看: 885|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

被无礼员工要求用马来语点单网民发文投诉 星巴克承诺调查

[复制链接]

5048

主题

5113

帖子

1万

积分

管理员

Admin

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
16174
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2023-10-15 18:02:57 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
一位网民投诉在星巴克点单使用英文时受到一名员工的无礼对待。这名名叫@paxbury的网民早前在社交媒体X上发帖,表达了对星巴克员工Raden的不满,并向公司提出了投诉。


他在帖子中提到这一事件发生在吉隆坡国际机场(KLIA)的一家星巴克门市。当他用英语点单时,员工Raden无礼地要求他用马来语交流,说:“Cakap melayu je lah"(用马来语)。


马来西亚星巴克随后迅速回应了这一帖子,感谢反馈,并承诺调查事件。


这一事件引发了其他星巴克顾客的讨论,许多人分享了他们自己的经验。一位用户(@syifalya_a)评论说:“我不知道为什么星巴克的咖啡师经常露出酸涩的表情。毕竟这只是星巴克,卖的是饮料而不是汽车。”


用户(@shayisapotato)也说:“真的,星巴克的员工有时在客人说英语时会大惊小怪,但当你请求中杯时,他们会露出奇怪的表情,说:‘中杯?这里我们用大杯、超大杯和小杯。’就好像你应该知道中杯是什么,真是让人生气。”


贴主还强调,他发现许多网民在攻击他的英文语法,但他希望大家应该将焦点放在员工的无礼态度上。


“有这么多人攻击我的语法,但理解却很重要。你忽略了‘以粗鲁的方式’的重点。”


“这不是说要不要说马来文或英文的问题,而是态度是否粗鲁、失礼的问题。”


新闻credit:东方网

IMG_20231016_100243.jpg (259.66 KB, 下载次数: 201)

IMG_20231016_100243.jpg
久旱逢甘霖
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

隱私權條|Archiver|手机版|小黑屋|联系我们|柔佛.com  

GMT-8, 2024-11-2 05:36 AM , Processed in 0.064957 second(s), 26 queries .

Powered by Discuz! X3.3

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表
Open Chat.
1
Close chat
Hello! Thanks for visiting us. Please press Start button to chat with our support :)

Start