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标题: 被晾在机场6小时 “乘客饿到忘了杯葛行动!” [打印本页]

作者: banban    时间: 2023-12-20 07:56 PM
标题: 被晾在机场6小时 “乘客饿到忘了杯葛行动!”
下午5时40分的班机变成了凌晨3时才抵达目的地,独立民调机构巧思中心(Ilham Centre)执行董事莫哈末希索慕丁指责被峇迪航空(Batik Air)晾着近6个小时。他抱怨称:“乘客都饿到忘了杯葛行动!”


他搭乘的班机原定于12月19日下午5时40分从吉隆坡国际机场飞往亚庇国际机场。然而,航班经历了3次重新调整起飞时间,由于“操作要求”最终推迟至晚上7时。


希索慕丁表示:“我以为飞机延误是正常现象,但到了7时,仍然没有任何登机通知。没过多久,又宣布推迟至晚上8时。”


为了缓解乘客的不满情绪,机组人员分发了35令吉的食品券,供乘客到快餐店兑换。他描述道:“饥肠辘辘的乘客们挤到汉堡王快餐店,已经忘了杯葛行动。当时我饱了,所以把食品券给了登嘉楼的一个家庭。”


希索慕丁在脸书上分享了他在峇迪航空的不愉快经历:“晚上8时10分,机组人员和机师进入飞机,乘客像丧尸一般涌入,工作人员未能控制现场情况。”


他补充说,机舱空调没有运作,导致乘客大汗淋漓,孩子们哭闹。机组人员安抚乘客,表示空调在飞机起飞后会恢复运作。


飞机在8时40分准备起飞,但在跑道上停下来,后座的乘客似乎遇到紧急情况,导致飞机折返航站楼。


希索慕丁说:“到了航站楼后,有一家人走出去,以为事情解决了,但原来不是,所有乘客都被指示离开班机,引发了一些人的失去耐心,气氛变得‘火爆’。”


工作人员解释说,机组人员和机师已经超出飞行时间,无法继续执行任务,承诺晚上11时20分起飞。但一些乘客不耐烦,要求退票,有些在社交媒体上直播表达愤怒,而其他一些则疲惫地躺着。


希索慕丁表示:“所有人再次回到机舱到飞机起飞,已是凌晨12时45分。在机舱内,空姐轻声细语地道歉,但乘客都板着一张脸,心情糟糕透顶。”


经过2个半小时的飞行,飞机最终在凌晨3时抵达亚庇。

新闻credit:星州网

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